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Nous apportons autant de soin que nécessaire à la formulation de nos réponse, quel que soit le montant choisi. Il en est de même pour notre délai de réponse, il n'est pas affecté par le montant choisi.

Notre délai de réponse varie entre 2 et 6 jours ouvrables en fonction de la technicité de la question. Un délai supplémentaire peut être nécessaire.

Vous pouvez exiger le remboursement de votre contribution sur simple demande dans les 7 jours suivant la réponse de notre équipe conseils.

Tout paiement effectué par carte bancaire est à 100% sécurisé par la plate-forme de paiement en ligne Stripe. Lors de votre règlement, vos données bancaires sont cryptées (technologie SSL). Elles ne peuvent ni être interceptées, ni circuler sur Internet.
En aucun cas, vos informations bancaires (numéro de carte, date d'expiration et code de vérification CVV) ne nous sont communiquées.
Les règlements par chèque bancaire sont possibles (à libeller à l'ordre de la SAS Adultes Vulnérables et à nous adresser au 4 Boulevard de Chinon 37510 - Ballan-Miré)